Rog suport in rezolvarea ... urmatoarei probleme.
Pe data de 17.05.2008 am achizitionat de la Megastore Obor o masina de spalat Samsung modelul F1245 care a fost livrata pe data de 20.05.2008.
Ideea este ca masina nu e functionala.Am inteles ca nu poate fi returnata decat cu avizul uneia din cele 2 societati furnizoare de service : Gero Srl sau Pecef Tehnica.
Desi sunt apelati constant din data de 21.05.2008, nici pana azi, 05.06.2008 nu am reusit sa obtinem o vizita la domiciliu din partea reprezentantilor acestor firme...
Rog macar raspuns...astae un caz clasic de raportat la protectia Consumatorului.
In speranta ca voi avea un raspuns si o solutionare fericita,
Cu respect
Corina Vasile
PS:Cumparatorul masinii:D-nul Vasile Chiriac